Termes et conditions

Politique Générale de KookifonK

Dernière mise à jour :17/05/2025

1. Présentation de KookifonK

KookifonK est une marque française de nutrition fonctionnelle qui conçoit et commercialise des cookies enrichis en superaliments, formulés pour soutenir des besoins bien-être ciblés (digestion, énergie, concentration, immunité, etc.).

Notre engagement : allier plaisir gustatif, efficacité nutritionnelle et transparence totale dans nos produits comme dans notre communication.

2. Nos engagements

Qualité & traçabilité
Tous nos cookies sont fabriqués en France à partir d’ingrédients naturels, végétaux, sans gluten et sans sucres raffinés. Nos formulations sont basées sur des dosages efficaces en actifs (plantes adaptogènes, prébiotiques, vitamines naturelles...).

Transparence & pédagogie
Chaque cookie est associé à une fiche produit claire, une promesse fonctionnelle précise, et des ressources pédagogiques (audios guidés, programmes de cure, fiches ingrédients).

Santé et bien-être
KookifonK ne remplace pas un avis médical. Nos produits sont des compléments alimentaires gourmands, et non des médicaments. Ils sont destinés aux personnes en bonne santé et souhaitant renforcer leur bien-être global par l’alimentation.

Écologie & responsabilité
Nous privilégions des fournisseurs éthiques, des matériaux recyclables, et des processus responsables. Nos packagings sont minimalistes et conçus pour limiter leur impact environnemental.

3. Charte produit

100% végétal (vegan)
Sans gluten
À index glycémique bas
Sans sucres raffinés
Sans conservateurs artificiels
Sans arômes synthétiques
Fabriqué en petites séries, en France

4. Respect des utilisateurs

KookifonK respecte la vie privée, le rythme, les préférences et les sensibilités de chaque client. Nous mettons en avant l’écoute, la bienveillance, l’adaptabilité et la confidentialité.

5. Code éthique

Nous refusons toute communication anxiogène, culpabilisante ou mensongère. Notre approche repose sur la confiance, l’accompagnement et la preuve d’efficacité par des retours utilisateurs réels et des formulations sérieuses.

6. Réclamations & retours

Toute réclamation (erreur produit, livraison, satisfaction client) peut être adressée à notre service client via contact@kookifonk.com. Nous nous engageons à répondre sous 72h ouvrées et à trouver une solution équitable dans un esprit de dialogue.

7. Mises à jour

La présente politique peut être amenée à évoluer. Toute modification significative sera signalée sur notre site. Dernière version disponible sur www.kookifonk.com.

KookifonK – Bien-être, transparence et gourmandise.